KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 01.01.2025
1. Giriş
Mehmet Poyraz İnşaat ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesi, saklanması ve paylaşılmasına büyük önem vermekteyiz.
İşbu Aydınlatma Metni, KVKK'nın 10. maddesi ile "Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ" kapsamında, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, toplanma yöntemleri, aktarılabileceği taraflar ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
Unvan: Mehmet Poyraz İnşaat
Adres: Levent, Büyükdere Cad. No:123, Şişli/İstanbul
Telefon: +90 (212) 555 00 00
E-posta: [email protected]
3. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
| Veri Kategorisi | Açıklama |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası |
| İletişim Bilgileri | Telefon numarası, e-posta adresi, adres |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Talep ve şikayet bilgileri, sözleşme bilgileri, ödeme bilgileri |
| Pazarlama Bilgileri | Alışveriş geçmişi, anket verileri, kampanya tercihleri |
| İşlem Güvenliği Bilgileri | IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, çerez kayıtları |
| Görsel/İşitsel Veriler | Güvenlik kamerası görüntüleri, fotoğraflar |
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Gayrimenkul satış ve kiralama hizmetlerinin yürütülmesi
- İnşaat projelerine ilişkin sözleşme süreçlerinin yönetimi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikayetlerin takibi ve çözümlenmesi
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, tüketici hukuku vb.)
- Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- İş sağlığı ve güvenliği faaliyetlerinin yürütülmesi
- Fiziksel mekan güvenliğinin temini (kamera kaydı vb.)
- Pazarlama, tanıtım ve kampanya faaliyetlerinin yürütülmesi
- Şirket faaliyetlerinin ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesi
- İnternet sitesi kullanım analizlerinin yapılması ve iyileştirme çalışmaları
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi (Md. 5/2-a)
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (Md. 5/2-c)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Md. 5/2-ç)
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması (Md. 5/2-d)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (Md. 5/2-e)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (Md. 5/2-f)
- Açık rızanızın bulunması (Md. 5/1)
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır:
- İnternet sitemiz üzerindeki iletişim ve başvuru formları
- E-posta, telefon ve yüz yüze görüşmeler
- Satış ofislerinde doldurulan formlar ve sözleşmeler
- Güvenlik kameraları
- Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler
- Sosyal medya platformları
- İş başvuru formları
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
- İlgili kamu kurum ve kuruluşları (Tapu Müdürlükleri, Vergi Daireleri, Belediyeler vb.)
- Hukuki yükümlülükler kapsamında yargı mercileri ve denetim otoriteleri
- Sözleşme ilişkisi dahilinde iş ortakları ve tedarikçiler
- Bağımsız denetim şirketleri ve mali müşavirlik firmaları
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları (sunucu, hosting, yazılım vb.)
- Bankalar ve finans kuruluşları (ödeme işlemleri kapsamında)
- Sigorta şirketleri
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaktadır. Bu sürelerin sona ermesinin ardından, kişisel verileriniz KVKK'nın 7. maddesi ve "Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik" hükümlerine uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Sözleşme verileri: Sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu)
Muhasebe ve mali veriler: İlgili takvim yılının bitiminden itibaren 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
Tüketici verileri: Hizmetin sona ermesinden itibaren 3 yıl (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun)
Kamera kayıtları: En fazla 30 gün
İnternet erişim logları: 2 yıl (5651 sayılı Kanun)
9. Çerez (Cookie) Politikası
İnternet sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
| Çerez Türü | Amacı | Süresi |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir | Oturum süresi |
| Performans Çerezleri | Sitenin performansını analiz etmek için kullanılır | 2 yıl |
| İşlevsel Çerezler | Kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasını sağlar | 1 yıl |
Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda internet sitemizin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.
10. Veri Güvenliğine İlişkin Önlemler
Şirketimiz, KVKK'nın 12. maddesi uyarınca, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ile kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır:
Teknik Tedbirler
- SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Güvenlik duvarı (firewall) koruması
- Erişim kontrol ve yetkilendirme sistemi
- Düzenli yedekleme ve veri kurtarma prosedürleri
- Antivirüs ve zararlı yazılım koruması
İdari Tedbirler
- Çalışanlara kişisel veri koruma eğitimi
- Gizlilik sözleşmeleri ve taahhütnameleri
- Veri işleme envanteri ve politikaları
- Periyodik denetim ve kontroller
- Veri ihlali bildirim prosedürleri
11. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
12. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ"e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak Şirketimize başvurabilirsiniz:
Yazılı Başvuru
Kimliğinizi tespit edici bilgi ve belgelerle birlikte, ıslak imzalı dilekçenizi "Levent, Büyükdere Cad. No:123, Şişli/İstanbul" adresine bizzat elden teslim edebilir veya noter aracılığıyla iletebilirsiniz.
Güvenli Elektronik İmza ile Başvuru
Güvenli elektronik imza ile imzalanmış dilekçenizi [email protected] adresine gönderebilirsiniz.
KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) ile Başvuru
Kayıtlı elektronik posta adresiniz üzerinden Şirketimizin KEP adresine başvuruda bulunabilirsiniz.
Önemli: Başvurunuzda; adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa e-posta adresi, telefon numarası ve talep konusu yer almalıdır. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
13. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler
Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni'ni yasal düzenlemeler ve Şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin, her zaman internet sitemizde yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler yapılması halinde, uygun yollarla bilgilendirme yapılacaktır.
14. İlgili Mevzuat
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
- Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ
- Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ
- Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik
- Veri Sorumluları Sicili Hakkında Yönetmelik
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca aydınlatma yükümlülüğü kapsamında hazırlanmıştır.
Mehmet Poyraz İnşaat — Tüm hakları saklıdır.
